Điều Khoản & Điều Kiện
Kirikya

Chào mừng bạn đến với Kirikya – nền tảng cược trực tuyến dành cho người Việt Nam tại địa chỉ kirikya.click. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và Kirikya (nhà điều hành dịch vụ).

Bằng hành động truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt bất kỳ lệnh cược nào trên nền tảng Kirikya, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Để sử dụng dịch vụ của Kirikya, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại nơi cư trú của bạn.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên Kirikya trong phạm vi các trò chơi mà nhân viên đó có quyền tiếp cận.

Kirikya có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại Kirikya. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc kết nối VPN để vượt qua hệ thống phát hiện.

3.1 Bảo mật tài khoản

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP).
• Kirikya không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của Kirikya qua live chat 24/7.

3.2 Thông tin tài khoản

• Tên hiển thị, email và số điện thoại phải là thông tin thực của bạn.
• Việc thay đổi thông tin quan trọng (họ tên, ngày sinh) cần được xác minh bởi đội ngũ Kirikya.
• Mỗi tài khoản chỉ có thể liên kết với một số điện thoại và một phương thức thanh toán chính.

Tất cả giao dịch tại Kirikya được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các phương thức nạp và rút tiền hiện hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

* Hạn mức nạp không giới hạn áp dụng cho tài khoản đã xác minh đầy đủ.

• Tiền nạp phải xuất phát từ phương thức thanh toán mang tên chính chủ tài khoản Kirikya.
• Kirikya không chấp nhận tiền gửi từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh trong trường hợp có dấu hiệu bất thường.
• Phí rút tiền: miễn phí lần đầu mỗi ngày; 0,5% (tối thiểu 5.000 ₫) từ lần thứ hai.

Tất cả lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống Kirikya đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm với mỗi lệnh cược mình đặt.

5.1 Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai

Trong trường hợp hiếm hoi có lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với thực tế thị trường (sai biệt trên 20%), Kirikya có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược. Đây không phải là trường hợp phổ biến – hệ thống Kirikya cập nhật tỷ lệ dưới 2 giây và có kiểm tra chéo tự động.

5.2 Kết quả tranh chấp

• Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ tổ chức thể thao hoặc cơ quan xổ số có thẩm quyền.
• Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của Kirikya là quyết định cuối cùng sau khi đã tham khảo nguồn dữ liệu chính thức.
• Khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố.

5.3 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

• Sự kiện thể thao bị hủy sẽ được hoàn tiền cược trong vòng 24 giờ.
• Sự kiện bị hoãn dưới 12 tiếng được tính là tiếp tục. Hoãn trên 12 tiếng sẽ hoàn tiền cược.
• Xổ số và xóc đĩa: kết quả từ nguồn phát sóng chính thức được công nhận là hợp lệ.

Các chương trình thưởng tại Kirikya được thiết kế để tạo thêm giá trị cho người chơi thực sự. Để ngăn chặn lạm dụng, mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện rõ ràng.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên, yêu cầu vòng cược tối thiểu x15 trước khi rút tiền thưởng.
• Hoàn tiền (cashback): Tính trên tổng thua thuần trong tuần, không yêu cầu vòng cược – có thể rút ngay.
• Thưởng nạp lại: Yêu cầu vòng cược x10. Chỉ áp dụng một lần mỗi ngày mỗi người dùng.
• Điểm VIP: Tích lũy tự động theo từng đồng cược thực. Không áp dụng cho tiền cược từ số dư thưởng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống Kirikya.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Kirikya cho các mục đích phi pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật một cách có chủ ý để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ của Kirikya.
• Chia sẻ thông tin tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ (arbitrage betting) một cách hệ thống và có chủ đích.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập từ các khu vực bị hạn chế dịch vụ.

Kirikya không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn kinh doanh hoặc mất dữ liệu.

• Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Kirikya không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, Kirikya sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất có thể.
• Trách nhiệm tối đa của Kirikya trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Kirikya được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách đó.

Tóm lại, Kirikya thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ (tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch), không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.

• Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Liên hệ hỗ trợ qua live chat. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.
• Kirikya đình chỉ tài khoản vì nghi vấn gian lận: Tài khoản bị tạm khóa trong khi điều tra. Nếu không xác nhận được vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục đầy đủ.
• Kirikya chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản: Số dư từ hoạt động hợp pháp có thể được hoàn trả tùy theo kết quả điều tra; tiền thưởng và tiền thắng từ hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị thu phí duy trì 10.000 ₫/tháng sau khi thông báo qua email.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ Kirikya sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu thương lượng không thành trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để phán xét cuối cùng. Người dùng đồng ý sử dụng kênh hỗ trợ chính thức của Kirikya để giải quyết các vấn đề trước khi khởi kiện.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ Kirikya qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Nút chat ở góc dưới bên phải màn hình (sau khi đăng nhập).
• Email: support@kirikya.click – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
• FAQ: Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến nhất.

Kirikya cam kết trả lời mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến điều khoản trong vòng tối đa 24 giờ.